Desde la app

1. Abre Hotaru y entra a la pestaña Perfil.
2. Busca la sección Cuenta.
3. Toca Eliminar cuenta y confirma.
4. Te pediremos elegir tu cuenta de Google otra vez, para comprobar que eres tú. Es el último paso antes de borrar; si lo cancelas, no se elimina nada.

El borrado ocurre de inmediato y no se puede deshacer.

Si ya desinstalaste la app

Escríbenos a hotaru.app.srs@gmail.com desde el correo con el que iniciaste sesión, pidiendo eliminar tu cuenta. Respondemos y borramos los datos dentro de los 30 días siguientes.

Qué se elimina

• Tus mazos y tarjetas.
• Tu progreso de estudio y el historial de repasos.
• Tus preferencias de la app.
• Los audios e imágenes que subiste con tus mazos.
• Las sesiones de todos tus dispositivos.
• Tu cuenta y el correo asociado a ella.

No conservamos otras copias de los datos de la cuenta. Los respaldos diarios de la base de datos, que existen solo para recuperarla ante una falla, se borran solos a los 30 días, así que en ese plazo tus datos desaparecen también de ellos. Los mazos que Hotaru publica no son datos tuyos y siguen disponibles para todos.

Qué pasa con la app

Hotaru funciona sin cuenta. Después de eliminarla puedes seguir estudiando en el dispositivo, con los mazos de Hotaru y los que crees tú; lo único que se pierde es la sincronización entre dispositivos y lo que estaba guardado en la cuenta.

From the app

1. Open Hotaru and go to the Profile tab.
2. Find the Account section.
3. Tap Delete account and confirm.
4. You will be asked to pick your Google account again, to confirm it is you. That is the last step before anything is deleted; cancel it and nothing is removed.

Deletion happens immediately and cannot be undone.

If you already uninstalled the app

Email hotaru.app.srs@gmail.com from the address you signed in with, asking us to delete your account. We reply and delete the data within 30 days.

What is deleted

• Your decks and cards.
• Your study progress and review history.
• Your app preferences.
• The audio and images you uploaded with your decks.
• The sessions on all of your devices.
• Your account and the email address attached to it.

We keep no other copies of account data. Daily database backups, which exist only to recover from a failure, delete themselves after 30 days, so within that time your data is gone from them too. The decks Hotaru publishes are not your data and stay available to everyone.

What happens to the app

Hotaru works without an account. After deleting yours you can keep studying on the device, with Hotaru's decks and any you make yourself; what you lose is syncing between devices and whatever was stored in the account.